Segmen ini memaparkan temu ramah dengan keluarga Liebeck dan memfokuskan pada perspektif percubaan mereka. Ini termasuk klip berita, komen dari selebriti dan ahli politik mengenai kes itu, serta mitos dan kesalahpahaman, termasuk berapa banyak orang yang menyangka dia memandu ketika kejadian itu berlaku dan menganggap bahawa dia hanya mengalami luka bakar dangkal, sedangkan sebenarnya dia mengalami luka bakar yang teruk. dan memerlukan pembedahan yang luas. Konsep akauntabiliti juga dibincangkan.Filem ini juga membincangkan dengan mendalam bagaimana Liebeck lwn. McDonald's Restaurants sering digunakan dan disalahgunakan untuk menggambarkan tuntutan undang-undang yang remeh dan dirujuk dalam hubungannya dengan usaha reformasi siksaan.[2] Ia berpendapat bahawa syarikat telah menghabiskan berjuta-juta untuk memutarbelitkan kes penyiksaan tertentu untuk mempromosikan reformasi penyiksaan.[3]